Nödvändiga steg
- Skapa ett koncept för måltidsrådets uppgifter, och förankra hos ledningspersoner. Konceptet bör syfta till att svara på följande frågor:
- Vilket är syftet med uppdraget (t.ex. förbättrad transparens, mer hållbarhet etc.)?
- Vilka är arbetsuppgifterna; vad behöver göras (t.ex. kommunikation, förändringar i verksamheten, kundundersökning, utbildningsevenemang etc.)?
- Vilka behöver ingå i gruppen (t.ex. upphandlande myndighet, upphandlare, kundrepresentant etc.)?
- Hur ofta och var sammanträder rådet (t.ex. två gånger per år i cirka 2 timmar)?
- Hur organiseras mötena (t.ex. klargör vem som leder mötena, hur beslut fattas, hur mötesprotokoll förs och vem som tar emot protokollen)?
- Bestäm en ordförande som ska leda rådet.
- Förtydliga vilka befogenheter rådets beslut har; har de bara befogenhet att ge rekommendationer, eller kan de fatta beslut?
- Kom överens om kommunikationsstrukturerna för rådet.
Att tänka på
- Rådet är ett idealiskt forum för att lösa alla typer av problem som uppstår mellan gäster och utförare av måltidstjänster.
- Protokoll från möten är en viktig redogörelse för vad man kommit överens om.
- Definiera tidsfrister för beslut; inget svar betyder överenskommelse.
