Tarvittavat toimenpiteet
- Määrittele viestinnän tavoite – esimerkiksi saada keittiöalan ammattilaiset muuttamaan ruokalistaansa entistä ilmastoystävällisempään suuntaan tai huomioimaan vedensäästötoimia.
- Etsi ammattilaisia, joilla on tärkeitä tarinoita ja merkityksellisiä kokemuksia jaettavaksi. Järjestä haastattelutapaaminen jokaisen ammattilaisen kanssa kuullaksesi heidän kokemuksiaan ja suosituksiaan parhaista käytännöistä. Tarjoa haastattelun aiheet/kysymykset etukäteen haastateltaville kunnollista valmistautumista varten.
- Kuuntele tarkasti ja kiinnostuneesti haastattelun aikana. Osoita halua kuulla lisää. Tee muistiinpanoja tai tallenna haastattelu, mikäli haastateltava hyväksyy sen.
- Tee yhteenveto keskeisistä havainnoista kuvailemalla hyviä esimerkkejä ja suosituksia. Kerää mahdollisesti muutamia faktoja ja lausuntoja hyvästä esimerkistä myös muilta sidosryhmiltä.
- Koosta kaikkien haastattelujen tulokset houkuttelevaan julkaisuun. Hanki tarvittaessa graafinen suunnittelija luomaan julkaisu. Tulosta julkaisu ja/tai julkaise siitä pdf verkossa.
- Varmista, että julkaisu jaetaan kaikille asiaankuuluville ammattilaisille, jotka olet halunnut tavoittaa alusta alkaen, kuten kaikille julkisen keittiöalan ammattilaisille.
Lisää huomioitavia asioita
- On suositeltavaa käyttää tätä toimintaohjetta muiden viestintä- ja strategiaprosessiin liittyvien toimintaohjeiden yhteydessä, sekä sisällyttää tämä toimintaohje laajempaan viestintäsuunnitelmaan.
- Muutosprosessin tueksi kannattaa ehkä järjestää tukipalvelu (Toimintaohjeeseen).
- Sisällytä muutosprosessiin enemmän toimia kuin viestintää, kuten valmiuksien kehittämistä ja asiaankuuluvien verkostojen perustamista (Viestintä ja valmiuksien kehittäminen).
